**岗位职责:**
1. 负责与公司提供的意向客户进行沟通,解答客户疑问,促成合作;
2. 通过电话、微信或其他线上沟通工具,将意向客户引导至指定的沟通平台或群组;
3. 维护客户关系,提升客户满意度,确保服务质量;
4. 记录客户信息及沟通内容,及时整理并反馈给相关部门;
5. 积极参与公司提供的培训,不断提升业务能力和服务水平;
6. 配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务。
**任职要求:**
1. 年龄18-35岁,学历不限,有客服或销售经验者优先;
2. 普通话标准,语言表达清晰,具备良好的沟通能力;
3. 具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速适应工作节奏;
4. 工作认真负责,有团队合作精神,服务意识强;
5. 熟练使用手机、电脑等办公设备,具备基础的文字输入和操作能力;
6. 对销售或客户服务工作感兴趣,愿意长期发展。
**福利待遇:**
1. 提供话费补贴、节日福利、全勤奖励;
2. 免费提供专业技能培训,助力个人成长;
3. 优美舒适的工作环境,配备空调、音乐、微波炉等设施;
4. 公司提供优质意向客户资源,无需自行开发;
5. 工作简单易上手,专人指导带教,轻松融入团队。