**职位描述:服务员**
**岗位职责:**
1. 为顾客提供专业、优质、高效的餐饮服务,包括点单、上菜、酒水推荐及服务等,确保顾客用餐体验满意。
2. 维护餐厅环境的整洁与卫生,及时清理餐桌和餐具,保持用餐区域的良好秩序,营造舒适的用餐氛围。
3. 协助厨房团队完成菜品准备工作,如摆盘、配菜等,确保菜品质量及出餐速度符合标准。
4. 积极响应顾客需求,妥善处理顾客提出的问题及投诉,提供及时有效的解决方案,提升顾客满意度。
5. 配合餐厅完成各类接待任务,包括大型宴会、团队聚餐等活动,确保服务质量始终如一。
**任职要求:**
1. 具备良好的沟通能力,能够与顾客及团队成员高效协作。
2. 热爱服务行业,具有较强的服务意识和责任心。
3. 工作细致认真,具备较强的执行力和团队合作精神。
4. 能适应快节奏工作环境,有餐饮服务经验者优先考虑。
5. 具备基本的餐饮知识和礼仪规范,注重个人形象及职业素养。